Гражданская Авиация

Аэропорт Внуково и Роспотребнадзор приглашают на Всемирный день прав потребителей

Уважаемые коллеги! 15 марта 2019 года отмечается Всемирный день прав потребителей, который в этом году пройдет под девизом: «Цифровой мир – надёжные смарт-устройства». Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных и облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.

Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

15 марта одним из центров консультирования потребителей станет Международный аэропорт Внуково. Акция организована и проводится специалистами Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве совместно с руководством аэропорта Внуково. Специалисты ответят на следующие вопросы:

- как поступать в случае нарушения прав потребителя со стороны продавцов смарт-устройств и иных продавцов;

- как добиться восстановления прав в случае оказания некачественных услуг, в том числе со стороны сервисных центров;

- как безопасно приобретать товары в кредит;

- как и зачем следует обращаться в надзорный орган в случае нарушения прав потребителей, распространены памятки и буклеты.

Вниманию пассажиров аэропорта будут предложены подготовленные специалистами памятки и буклеты, позволяющие правильно ориентироваться на потребительском рынке при выборе продавца товаров или исполнителя различных услуг.

Кроме того, любой вопрос потребителя, имеющий отношение к компетенции представителей надзорного органа не останется без ответа.

Аккредитация представителей СМИ

Дата и время мероприятия: 15 марта, 09:30.

Заявки присылать на адрес press@vnukovo.ru

Аккредитация СМИ проводится до 16:00 14 марта. В заявке необходимо указать состав съемочной группы с указанием паспортных данных (ФИО, серия и номер паспорта, кем и когда выдан, дата и место рождения, адрес регистрации) и контактные данные ответственного лица.

Контакты для аккредитации на мероприятие:

Teл.: +7 (495) 692-09-65.

Международный аэропорт Внуково — один из крупнейших авиатранспортных комплексов России. Ежегодно в аэропорту обслуживается около 200 тыс. рейсов российских и зарубежных авиакомпаний. Маршрутная сеть аэропорта охватывает всю территорию России, а также страны ближнего зарубежья, Европы, Америки, Азии и Африки.

Международный аэропорт Внуково в 2018 году побил исторический рекорд и обслужил 21 млн 478 тыс. пассажиров, что на 18,4% или 3 млн 340 тыс. пассажиров больше, чем в 2017 году.

Аэровокзальный комплекс Внуково общей площадью около 300 тыс. кв. м способен обеспечить пропускную способность до 35 млн пассажиров в год.

Международный аэропорт Внуково, единственный среди аэропортов России, имеет Благодарность Президента Российской Федерации В.В. Путина за достигнутые трудовые успехи и высокие показатели в профессиональной деятельности.

Кроме того, аэропорт Внуково второй год подряд признан лучшим аэропортом в высшей категории «Международный аэропорт» национальной премии «Воздушные ворота России» в рамках VI Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS-2019: в 2018 году аэропорт был признан лучшим в номинации «Международный аэропорт с пассажиропотоком свыше 10 млн пассажиров в год», а в 2019 году — «Международный аэропорт с пассажиропотоком свыше 15 млн пассажиров в год».

Пресс-служба аэропорта Внуково

Поделиться
с друзьям